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  办公楼及甲级写字楼驻场保洁篇:
  商业区域:
商业区域保洁项目 日常清洁 定期作业 质量检查标准
每天(晚) 每周(晚) 白天
墙面、标识牌等 清抺一次 全面清洁1次
洁净光亮,无乱帖乱挂,无蜘蛛网,无印迹,无积尘,无杂物,无污迹。
地面 清扫并用1:20清洁剂拖净、保持干净 全面保养护理1次 每半小时巡回保洁1次 石材光亮洁净无灰尘,无垃圾,无沙感,石缝清晰,无气泡,光泽均匀(本身缺陷除外)
玻璃橱窗及广告灯箱 用玻璃保养清洁剂清刮,保持干净 全面清洁护理1次 随时维护 明亮、无污迹、无积尘、无手印
景观小品 用全能清洁剂擦拭、保持干净 全面清洁护理1次 每半小时巡回保洁1次 灯具:洁净无尘,透明度好;金属制品:光亮,干净无印迹、无锈迹;休闲椅、宣传栏、指示牌、消防等各种设施干净无灰尘,摆放整齐
顶部天花吊饰 巡查 每两周全面清洁1次
天花及设备设施干净,见本色,无蜘蛛网,无灰尘
空调及排风口 清洁一次 清洗一次
外壳干净、无污物
植物景观 开店前完成清洁1次 全面修剪、养护1次 每1小时巡回保洁1次 叶子干净、无明显枯枝枯叶,整修美观、花盆内干净无杂物盆外保持光亮
垃圾桶 不锈钢油清洁,每天更换垃圾袋、消杀, 每周清洁护理2次 每半小时巡回保洁1次 外壳干净、无污物,垃圾无溢出,无燃着的烟头,不锈钢光亮如新,桶底地面干净
自动扶梯 开店前完成清洁1次,闭店后全面清洁 全面清洁护理一次 每小时巡回保洁1次 不锈钢光亮如新,扶手及护栏无灰尘、污渍、表面光亮,电梯踏步槽干净,无灰尘、无污垢、防静电养护,扶梯底面无污渍、无蜘蛛网
消防设施 清抺

无污渍、灰尘
客货梯 开店前完成保洁1次闭店后全面清洁 全面清洁护理(含石材翻新不锈钢保养)一次 每小时巡回保洁1次 轿厢地面石材干净无污渍,内壁、面板、按钮等光洁、明亮、无手印,天花、灯具无污渍、无灰尘、无蜘蛛网
玻璃护栏 用玻璃保养清洁剂清刮,保持干净 全面清洁1次 每2小时巡回保洁1次 玻璃护栏及不锈钢明亮、无污迹、无积尘、无手印

卫生间
清洁项目 日常清洁 定期作业 质量检查标准
每天 每周 每月
男女洗手间部分 瓷砖墙身 用清洁绿水洗擦一次,保持干净,并喷洒空气清新剂一次 全面清洁1次
无尘、无污渍、保持瓷砖明洁如新
防滑瓷砖地面 用清洁剂配合绿水拖抹干净 全面清洁刷洗1次
无尘、无污油、无纸屑、无水渍、保持瓷砖光亮、洁净
洗手间大门 用清洁剂清抹,保持干净 全面清洁1次
无手印、无污渍
洗手间内玻璃镜面 用玻璃保养清洁剂清刮,保持干净

无尘、无污渍、无水渍、无手印、保持镜面明净
小便器、坐厕、洗手盆 用卫生间专用清洁剂清洗干净 用消毒水消毒1次 半月深度清洁1次 保持无渍、无垢杂物、无异味、并保持水流畅通无阻,瓷器明洁如新
洗手间隔板 用清洁剂配合毛巾清擦数次

无污渍、痰渍、保持洁净
洗手间灯饰 保洁 用毛巾抹擦灯饰2次
无蜘蛛网积尘
洗手间天花、风口 保洁 清扫天花2次、清抹风口1次
无渍、无蜘蛛网
洗手间下水管道 保洁 用消毒水消毒1次
无杂物,堵塞、无污渍
天花 保洁 除尘1次
无蛛丝、无灰尘
玻璃 用玻璃保养剂配合玻璃刮刀刮洗干净

无尘、无污渍
台面 保持整齐洁净,每日消毒一次

无水渍,杂物
不锈钢 保洁 擦不锈钢油2次
无污渍、无手印、光亮如新
手纸 每天检查更换,在纸率100%

营业期间保证洗手间用纸量
垃圾桶及纸篓 用清洁剂配抺净,保持垃圾在2/3以下,营业完后要清倒完垃圾。

保持外表干净光亮无印渍。

外广场及停车场
清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准
每天 每周 每月 每季度
外广场 玻璃雨棚 维护保洁
清洗1次
干净无积尘
2米以下玻璃幕墙
刮洗一次

明亮无手印、无污迹、无灰尘
石材地面 循回保洁 局部冲洗一次 全面机刷一次
无污渍、无杂物、保持石材本色
休闲椅板凳 擦拭二次
清洗一次
无油污、无污渍、干净
建筑小品及基座 擦拭一次
清洗一次
干净、无污渍
水沟、管道

清理、冲洗一次
无杂物、无积沙
路灯杆、罩


全面清洁一次 干净、无污渍
射灯、草坪灯 擦拭一次


干净、无污渍
门头招牌 清掸一次
全面清洁一次
干净、无污渍
绿化带 巡回清洁


无杂物、无垃圾、无纸屑、无烟蒂
花坛
喷泉 维护清洁
清洗一至二次
水质清澈、无杂物
地下停车场 地面 巡回清扫、除油 行车道机洗 一次 停车位机洗一次
无油污、无污渍、无垃圾
杂物
天花灯饰
清洁除尘除蜘蛛网
每季度擦拭一次 无灰尘、无污渍、无蜘蛛网
标识牌 清抹一次
清洁一次
无污渍、无积尘
标识牌(空中)
清掸一次 清洁一次
无污渍、无积尘
墙面柱面
清掸除尘一次

无积尘、无污渍
各类管道

清扫除尘一次
无积尘、无污渍
污水井
清杂物一次
清掏一次 无杂物无尘沙
排水沟

清理冲洗 一次


公共区域
清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准
每天 每周 每月 每季度
公共区域 地面 大理石地面 营业期间维护保洁,闭店后静电液推尘或保养液养护、抛光。 抛光机轮回抛光作业,每周全面作业一次。视损伤情况对局部石材进行修复作业。 每月全面结晶(晶硬)养护一次。
表面光亮、无污渍,石材光亮如新,光泽度达到75度以上。
非大理石地面 营业期间维护清洁,闭店后局部机刷清洗一次 机刷全面清洗一次

无污渍、水渍、尘渍、痰渍、杂物、纸屑、烟蒂、保持光洁、明亮(自身原因除外)
内墙面 大理石、铝塑板等 清抹一次
使用清洁剂清抹二次
无灰尘、无污渍
地脚线 清抹一次
每月彻底清抹一遍
无污渍、无灰尘
天花 天花、灯具

除尘、擦拭一次
无污渍、无灰尘、无蜘蛛网
屋面 屋面清洁
维护清洁 全面清洁一次
无垃圾、无泥沙、无杂物
穹顶玻璃(外)
维护清洁 清洗一次/2月
无积尘,无垃圾、通透性好
穹顶玻璃(内)

维护清洁 至少一年擦洗一次 无积尘,无污渍、通透性好
门、门框 清抹一次 使用清洁剂彻底清抹一次

无灰尘、无污迹
铝合金 清抹一次 使用清洁剂彻底清抹一次

无灰尘、无污迹

出入口玻璃门、拉手 巡回保洁 使用玻璃清洁剂清刮一次

无灰尘、无污渍、无手印、光洁透明

清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准
每天 每周 每月 每季度
公共区域 消防楼梯 地面 清扫一次 湿拖洗一次

无灰尘、无痰渍、无污迹、无烟头、无杂物
清掸一次


无浮尘、无污迹
防火门 清抹一次


无灰尘、无污渍
拉手
窗框及玻璃 清掸一次

清抹一次 光洁、明亮、无污迹
客货梯及电动扶梯 电梯间灯饰、箱项 清掸一次
电梯内天花、灯饰、防护罩彻底清洁一次
无灰尘、无油污、无手印、无蜘蛛网
按钮及面板 营业期间每小时擦拭一次,并维护保洁 上不锈钢油一次

光洁、明亮、无油污、无手印
电梯轿箱内不锈钢 擦拭一次并维护保洁 上不锈钢油一次

无污渍、无手印、保持均匀不锈钢金属光泽
电梯轿厢 巡回保洁 地垫清洗一次 石材地面保养一次
保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂
地面(石材或地垫)
电扶梯踏步及沟槽 维护保洁 清理一次

无泥沙、无杂物、无污迹
自动扶梯扶手及玻璃 维护保洁、橡胶扶手消毒一次 刮洗一次
橡胶扶手打蜡一次 无灰尘、无污迹、表面光滑
垂直电梯沟槽
清理一次

无泥沙、无杂物、无污迹

清洁项目 日常清洁 定期作业 质量控制标准
每天 每周 每月 每季度
公共区域 悬挂指示标牌 清掸一次
清抹一次
无灰尘、无蜘蛛网
花盆花槽、假花
擦拭一次 清洗盆底
无灰尘、底无黄渍
盆内清理一次
烟灰筒、垃圾筒 巡回保洁,及时清倒垃圾 垃圾筒内胆清洗一次 不锈钢烟灰筒除渍并上不锈钢油一次
垃圾容量不要超桶身2/3,并无污渍、无痰,烟灰筒里的烟头不超过三个
空调风口

清洁一次
无污渍、无灰尘
灯饰

清洁一次
无污渍、无灰尘、无蜘蛛网
天井围栏(护栏玻璃) 维护清洁 擦拭或刮洗一次

无污渍、无灰尘、光洁
护栏扶手 擦拭四次


无污渍、无灰尘、光洁
总服务台 擦拭一次


无污渍、无灰尘
各类水牌 擦拭一次
擦拭一次
保持干净、无污渍、并摆放整齐
休闲椅 擦拭二次


无灰尘、无污渍、摆放整齐
消防设施、器材

擦拭一次
无灰尘、无污渍



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